Журналисты программы «Утро России» рассказали, как призвать виртуального обидчика к реальной ответственности.

Оскорбить, оклеветать или иным образом нарушить права можно не только в реальной жизни, но и в виртуальной. Мы живем в эпоху, когда ущерб от преступлений и нарушений в цифровом пространстве может быть очень ощутимым. Так клевета, размещенная в сети, может нанести значительный урон репутации компании или конкретного человека и негативно отразиться на мнении целевой аудитории о производимом товаре или предоставляемой услуге. Тем важнее иметь надежный инструмент защиты своих прав и законных интересов. Ведь своевременно предпринятые меры в таком случае могут спасти целый бизнес.

Наказывать интернет-обидчиков через суд — стандартная практика во всех цивилизованных странах. Самое сложное в делах с виртуальными преступлениями — доказать, что они имели место. Улики «в цифре» очень легко удалить. И просто скриншот, на котором запечатлено, скажем, оскорбление, или факт клеветы — не поможет. Чтобы получить неоспоримые доказательства, важно знать правильный алгоритм действий.

Прежде всего — нужно оперативно обратиться к нотариусу, чтобы он зафиксировал доказательства нарушения ваших прав. Это поможет вам доказать обоснованность своих претензий в суде, даже если правонарушитель к моменту рассмотрения дела успеет «подчистить» следы своего преступления.

Член правления Федеральной нотариальной палаты, вице-президент Московской городской нотариальной палаты Илья Радченко поясняет: «И в Гражданском процессуальном кодексе и в Арбитражном процессуальном кодексе существует специальная норма о том, что факты, установленные нотариусом, не требуют доказывания». Нотариальное действие по обеспечению доказательств совершается безотлагательно и без извещения каких-либо лиц. Сам порядок нотариального действия по обеспечению доказательств в сети Интернет выглядит следующим образом: нотариус заходит на указанную заявителем интернет-страницу со своего рабочего компьютера и, убедившись в наличии информации, которая, по мнению заявителя, нарушает его права и законные интересы, распечатывает необходимые страницы сайта.

Далее нотариус удостоверяет осмотренные страницы и составляет протокол осмотра сайта, в котором подробно описаны все действия нотариуса, содержание интернет-страниц, данные о заявителе, место и дата совершения нотариального действия. В качестве непосредственного доказательства факта правонарушения к протоколу прилагаются распечатанные и заверенные скриншоты интернет-ресурса. Дополнительно на диске или флэш-карте к протоколу могут быть приложены аудиозаписи, видеоматериалы, иллюстрации и т.д.

Составленный и удостоверенный нотариусом протокол, как и любой нотариальный акт, обладает повышенной доказательственной силой и может стать ключевым аргументом для суда, который поможет восстановить справедливость и компенсировать моральный вред и иной ущерб, если таковой имеется.